◇SH1848◇実学・企業法務（第139回）法務目線の業界探訪〔Ⅱ〕医藥品、化粧品　齋藤憲道（2018/05/21）

実学・企業法務（第139回）

法務目線の業界探訪〔Ⅱ〕医藥品、化粧品

同志社大学法学部

企業法務教育スーパーバイザー

齋　藤　憲　道

〔Ⅱ〕医薬品、化粧品

〔Ⅱ－２〕化粧品

1. 業界の特徴

1. ・ 日本の化粧品業界[1]の規模は２兆円強で、業界特有の流通システムが存在する。
2. ・ 近年、訪日外国人旅行者の増加に伴って、インバウンド需要が拡大している。
3. ・ 肌に健康被害が生じる可能性があり、製造販売が医薬品医療機器等法で規制されている。
4. ・ 企業の法律業務では、マーケティング関係のウェイトが比較的大きい。
   景品表示法、独占禁止法、下請法、商標法、意匠法、著作権法、肖像権処理（キャンペーン等）
5. ・ 販売では、ブランド・イメージが重視される。
   広告・宣伝が活発である。
   百貨店・空港免税店等の化粧品売り場に複数の著名ブランドが並び、各社がイメージを競う。
   メーカーが、展示棚、陳列方法、看板、冊子、ポスター、商品説明・実演方法等を主導する。
6. ・ 新商品のＰＲでは、サンプル（試供品）を配付することが多い。

2. 販売チャンネル

　消費者に美容・安全・価格（安価）等を訴求するために、さまざまな流通チャンネルが形成されている。特定の流通チャンネルに特化する企業もある。

1. ① 制度品流通
2. 　 　大手化粧品メーカーや有名ブランドと、百貨店・化粧品専門店等の小売業者が直接契約する。店頭で、メーカーから派遣された美容部員が顧客に実演等する対面販売を行い、高価格帯の商品が対象とされる。陳列棚・販促物等はメーカーが小売業者に提供する（無償の場合と有償の場合がある）。
3. 　 　化粧品全体の販売の約35％を占める。
4. 　 　以前は大きなチャンネルだったが、近年、一部が「一般品流通」「通信販売」に代わりつつある。
    
5. ② 一般品流通
6. 　 　化粧品の約30％が、「メーカー→一般卸売→小売業者（量販店、ドラッグストア、コンビニ等）→消費者」の一般品流通経路で販売される。中・低価格帯の商品が多いというイメージがあったが、最近では、高級品も販売される。消費者は、雑誌・インターネット・店頭展示等で情報を入手し、自分の眼で選択する。
    
7. ③ 訪問販売品流通[2]
8. 　 　メーカーが販売員を消費者の家庭や職場等に派遣して直接販売する。ディストリビューターが販売する例もある。女性の社会進出に伴って販売対象になる在宅者が減少し、訪問販売チャンネルは縮小傾向にある。
9. 　 　訪問販売はクーリング・オフ[3]の対象となる点に注意しなければならない。
    
10. ④ 通信販売流通
11. 　 　消費者がメーカー又は通販業者に商品を注文し、商品が直接消費者の手元に届けられる。注文にあたっては、特定の個人が多人数の分を「まとめ」注文して自分の周囲の者に分配し、ポイントや数量キャンペーンのメリットを集中して受ける例がある。
     
12. ⑤ 業務用品流通
13. 　 　美容院やエステサロン等の業務用の販売規模は大きくないが、安定したチャンネルとされる。