◇SH1542◇コンプライアンス経営とCSR経営の組織論的考察（33）―組織のあるべき姿の討議　岩倉秀雄（2017/12/12）

テーマ

討議結果

第１ステップの統一テーマ：「新生・○○」を考える

サブテーマ

職場討議の要約

組織の社会的存在意義とは何か

1. ① 日本酪農の振興を推進する組織。(今回の事件によってこれまで果たしてきた役割がなくなったわけではない、国際化が進み国内酪農の未来が厳しくなることが予想されるGATTウルグアイラウンド時代にこそ、設立以来の酪農専門全国連合会の役割が重要になる)
2. ② 生活者に安心・安全な乳食品を届ける役割。（①の他に、生活者に安心安全な乳食品を適正な価格で届ける役割がある。そのために、法令順守・生活者との交流・情報公開・エンゲージメントが重要になる）
3. ③ 酪農生産者と消費生活者とのかけ橋になる役割。
4. ④ 専門農協として専門的な情報を提供するスペシャリストの役割。
5. ⑤ 雇用を確保し地域社会の発展に貢献する役割。

事業は社会のニーズに応えているか

1. ① 生産者のニーズ：飼料の安定供給、生乳共同販売事業、指導事業等は、生産者のニーズに一定程度応えているが、今後重要性が高まると思われる研究開発・技術開発については十分ではない。国際化による、価格競争・付加価値競争が進み益々酪農経営が厳しくなることから、これまでの事業に加えて経営効率化、環境破壊の少ない飼養管理技術の開発、個々の生産者の実態に合わせた営農システムの開発が必要になる。
2. ② 生活者・流通のニーズ：ニーズに応える商品開発で、売上向上を実現してきたが、今回の事件により根底から信用を失った。もう一度、酪農の原点に返って「まじめで正直なものつくり」を行い信頼回復に努めなければならない。
3. ③ 地域社会のニーズ：これまで地域の雇用の確保、工場見学の受け入れ、酪農祭り等により地域のニーズに応えてきたが、事件発生により地域に迷惑をかけた。この事件をきっかけに、乳業工場を分離独立させることになっており、今後は、地域に開かれた工場としての施策を企画・実行していかなければならない。

生産者・生活者から見て魅力のある存在か

1. ① 生産者から見て：これまで、支所に担当者を配置して生産者に近づく努力をしてきたが、協同組合なのでコスト上ペイしない生産者も含めてホローしており、大規模農家はコスト面に不満を持つかもしれない。研究開発力や技術力を高め高度な営農ノウハウを提供することにより、組織は魅力ある存在になれるのではないか。なお、生乳の全国流通は、近年大幅に拡大しており、全国連機能としてますます強化が必要である。
2. ② 生活者から見て：これまで、自然・本物・安心の商品開発と生活者団体との取引を通じて品質保証面の強化を実現してきたが、事件により信頼を失った。改めて、酪農生産者団体として創業の精神に帰り、正直で品質の優れた商品を適正な価格で提供しければならない。
3. ③ その他の意見：組織は生産者・生活者だけでなく、働く者から見ても魅力ある組織にならなければならない。